Política de Envíos

En Alacati Floristería realizamos entregas dentro de zonas específicas de Guadalajara, Jalisco. Al momento de hacer tu compra, podrás seleccionar la fecha y franja horaria de entrega disponible. Hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos establecidos, sin embargo, en algunos casos pueden presentarse retrasos debido a factores externos como el clima, tráfico o dificultades en el acceso al domicilio.

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Para asegurar una entrega exitosa, es importante que la información proporcionada por el cliente (nombre, dirección, teléfono y referencias) sea correcta y completa. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a errores u omisiones en estos datos. En caso de que no se logre contactar al destinatario, se hará una segunda entrega sin costo únicamente si la zona está dentro de nuestro rango operativo y se realiza el mismo día. De lo contrario, se deberá cubrir un nuevo cargo de envío.

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El costo del envío puede variar según la zona de entrega y se especificará al momento de finalizar la compra. Algunas colonias cercanas a nuestro taller pueden contar con envío gratuito en ciertas promociones o temporadas especiales, las cuales se comunicarán por nuestros canales oficiales.

No se realizan entregas fuera del área metropolitana de Guadalajara. Si deseas confirmar si llegamos a una zona en particular, te invitamos a contactarnos previamente por correo a alacati.floristeria@gmail.com o WhatsApp.

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En Alacati Floristería trabajamos para que cada entrega llegue a tiempo y en perfectas condiciones, porque sabemos que cada arreglo lleva un mensaje importante detrás.

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